お問い合わせ

ご予約について

何日前から予約できますか？また予約は必須ですか？

当店は２か月前からのご予約が可能で、完全予約制となっております。

ドレスコードはありますか？

厳格な指定はございませんが、スマートカジュアルを推奨しております。

人数の変更やキャンセルはいつまで可能ですか？

ご利用日の前日17時にまでにご連絡をお願いいたします。当日の人数変更・キャンセルについては、お食事代金の全額をキャンセル料として頂戴する場合がございます。

予約のキャンセル料は発生しますか？

はい、当日のキャンセルはコース料金の100%、前日は80%を頂戴しております。食材の準備がございますので、変更の際は前日17時までにご連絡をお願いいたします。

子供連れでも利用できますか？

ご入店いただけます。※未就学児様もご案内可能です

ベビーカーで入れますか？子供用の椅子はありますか？

ベビーカーは入口でお預かりさせていただきます。恐れ入りますがお子様用の椅子のご用意はございません。

コース・お料理について

コース料理のみですか？ アラカルト（単品）の注文はできますか？

基本はコース料理でのご案内ですが、当日の仕入れ状況によりアラカルトのご注文も承っております。

コースの所要時間はどれくらいですか？

約1時間30分から2時間を目安にしてください。

アレルギーや苦手な食材の変更対応は可能ですか？

はい、ご予約時にお伝えいただければ、可能な限り別の食材に変更いたします。当日のお申し出ですと対応できない場合がございますのであらかじめご了承ください。

離乳食を持ち込んでも大丈夫ですか？

すべて個室でのご案内になりますので、ご自由にお持ち込みください。

キッズメニューはありますか？

お子さまメニューのご準備はございませんが、リクエストはお受けいたしますのでご予約時にご希望をお問い合わせください。

「紫鈴（rindo）」以外のケンゾーエステイトのワインも置いていますか？

はい、「紫鈴」をはじめ、「あさつゆ」「藍」など、希少な銘柄も各種取り揃えております。在庫状況は変動しますので、特定の銘柄をご希望の際は事前にお問い合わせください。

ワインの持ち込み（BYO）は可能ですか？

基本的にお断りしておりますが、特別なヴィンテージなど事情がある場合は、抜栓料（5,000円/本）にて承ることも可能です。必ず事前にご相談ください。

個室・お席について

駐車場・駐輪場はありますか？

提携駐車場はございませんので、近隣のコインパーキングをご利用ください。自転車、バイクでのご来店の際には近隣のご迷惑にならないようにお停めください。

接待で利用したいのですが、個室はありますか？

はい、2名様から14名様までご利用いただける完全個室をご用意しております。プライベートな空間ですので、接待や会食に最適です。

記念日や誕生日のサプライズはできますか？

はい、ケーキの手配を承っております（要予約）。ご予約時にお祝いの内容をお聞かせください。

店内は喫煙可能ですか？

店内は全席禁煙です。店舗入口付近（または専用スペース）に喫煙所を設けておりますので、そちらをご利用ください。

オムツ替えスペースはありますか？

恐れ入りますが、オムツの替えスペースはございません。

お支払い・ご利用について

利用できる支払い方法を教えてください。

現金、クレジットカードをご利用いただけます。

領収書は発行できますか？

はい、可能です。

インボイス対応はしていますか？

はい、対応しております。

電子マネー・QR決済は使えますか？

申し訳ございませんが、現状はご使用いただけません。